Se você precisa excluir sua empresa do AutoBookr, este guia passo a passo irá orientá-lo por todo o processo. É importante estar ciente do que acontece após a exclusão e como cancelar a ação dentro do período permitido, caso mude de ideia.
Passo a Passo para Excluir Sua Empresa
-
Acesse o Aplicativo e Faça Login
- No desktop ou mobile:
- Abra o aplicativo AutoBookr ou acesse https://app.autobookr.com/.
- Entre com suas credenciais (e-mail e senha).
- No desktop ou mobile:
-
Acesse o Menu da Conta
- No desktop:
- Clique na sua Imagem de Perfil localizada na barra lateral esquerda.
- No mobile:
- Toque na sua Imagem de Perfil na parte inferior da tela.
- Toque na sua Imagem de Perfil na parte inferior da tela.
- Isso abrirá o menu principal da sua conta.
- No desktop:
-
Excluir a Empresa
- Role até o final da página de configurações.
- Clique em Excluir Empresa.
- Uma mensagem de confirmação aparecerá. Leia atentamente as informações sobre o que acontece após a exclusão antes de confirmar.
O Que Acontece Após a Exclusão
- Desativação do Robô de Atendimento: O robô de atendimento será imediatamente desativado.
- Links de Agendamento: Todos os links de agendamento associados à sua empresa deixarão de funcionar.
- Cancelamento da Subscrição: Se você possui um plano pago, a subscrição será automaticamente cancelada.
- Período de Carência de 30 Dias: A exclusão completa da empresa será efetivada após 30 dias, período durante o qual você pode cancelar a exclusão, se desejar.
Como Cancelar a Exclusão
Caso mude de ideia dentro dos 30 dias após solicitar a exclusão, você pode cancelar o processo seguindo estes passos:
-
Acesse as Configurações da Empresa novamente, conforme instruído anteriormente.
-
Cancelar a Exclusão
- Ao invés de Excluir Empresa, o botão agora exibirá Cancelar Exclusão.
- Clique em Cancelar Exclusão para interromper o processo de exclusão.
- Sua empresa será restaurada e todas as funcionalidades serão reativadas normalmente.
Observações Importantes
- Período de 30 Dias: Após os 30 dias, a exclusão é definitiva e não poderá ser desfeita.
- Backup de Dados: Certifique-se de fazer backup de quaisquer dados importantes antes de confirmar a exclusão, pois eles serão perdidos após a exclusão definitiva.
- Suporte ao Cliente: Se tiver dúvidas ou precisar de assistência durante o processo, entre em contato com o suporte ao cliente do AutoBookr.
Agora você sabe como excluir sua empresa no AutoBookr de forma segura e informada. Lembre-se de considerar todas as implicações antes de prosseguir com a exclusão definitiva.