Esta página contém dois guias para conectar seu agente Botpress v12 ao canal WhatsApp Web usando o AutoTalk. O primeiro guia abrange a integração do agente no aplicativo, enquanto o segundo ensina a conectar o WhatsApp Web.
Guia 1: Integrar o agente Botpress V12 #
Este guia ensina como integrar um agente Botpress V12 no AutoTalk.
1 Introdução #
Note que o Botpress V12 é um programa standalone e deve rodar em algum servidor. No caso desse guia, estamos executando ele localmente e expondo para internet via ngrok. Atente-se nos dados do seu ambiente.
4 Adicione um novo agente #
Adicione um novo agente clicando no botão com símbolo de “+” na parte superior da tela.
8 Clique em “Botpress V12” #
No nosso caso escolheremos Botpress V12, cuidado para não confundir com Botpress Cloud que é outra plataforma.
10 Página de configuração do agente #
Você será redirecionado para a página de configuração do agente Botpress V12.
11 Defina a URL do seu agente Botpress V12 #
Nesse campo precisamos definir a URL da API do Botpress V12. E essa URL vai variar de acordo com o servidor em que o seu Botpress V12 está executando.
14 https://lively-advanced-reptile.ngrok-free.app/api/v1/bots/ID_DO_BOT/converse #
Do endereço da aba do navegador do Botpress V12 podemos gerar parte da URL final. Ela ficará dessa forma. Agora só precisamos definir o valor da parte em maiúsculo: “ID DO BOT”
15 Escolha o agente que quer integrar #
Escolha qual agente você quer integrar. No nosso caso será o image-bot
18 https://lively-advanced-reptile.ngrok-free.app/api/v1/bots/image-bot/converse #
Com esse dado em mãos você já pode finalizar a construção da URL de integração.
20 Preencher “https://lively-advanced-reptile.ngrok-free.app/api/v1/bots/image-bot/converse” #
Digite o texto desejado.
22 Salve seu novo agente #
Salve seu agente clicando no botão verde na parte superior da tela. O AutoTalk realiza um teste na URL configurada quando você apertar esse botão, então, se tiver algum erro na URL ele vai acusar agora.
23 Volte para página anterior #
Certo, com tudo salvo, vamos definir esse agente como o agente padrão. Clique no botão para voltar para página anterior
27 Vamos testar o nosso novo agente #
Para testar seu novo agente clique no botão verde com ícone de “play”.
28 Uma nova área com um chat será aberta #
Uma nova área na parte direita da janela vai ser aberta. Vamos usar ela para testar nosso novo agente.
31 Verfique se o agente responde #
Verifique se o agente responde corretamente. No nosso exemplo deu tudo certo!
Este guia detalhou os passos necessários para integrar um agente Botpress V12 no AutoTalk. Caso ainda existam dúvidas ou você enfrente problemas, entre em contato com o suporte.
Guia 2: Conectar o canal Whatsapp Web #
Neste guia, você aprenderá como integrar seu Whatsapp ao AutoTalk por meio de um QR Code
1 Clique no menu “Empresa” #
2 Clique em Canais #
No submenu que foi aberto, clique em “Canais”, para abrir a lista de canais de comunicação da sua empresa.
4 Selecione a opção “Whatsapp QRCode” #
Na lista de opções de canais de integração, escolha a opção de integração com o Whatsapp via QR Code.
5 Clique aqui para aceitar os termos #
Nessa tela você verá uma lista de prós e contras da integração via Whatsapp. Para realizar a integração, leia atentamente as informações e marque abaixo que você está ciente das implicações.
7 Escaneie esse QR no seu celular #
Após alguns minutos um QR Code será gerado. Você deve escanear esse QR Code no aplicativo do Whatsapp do seu celular.
8 Abra seu Whatsapp e escaneie o código #
Agora, abra o Whatsapp no seu celular, clique em Dispositivos Conectados e escaneie o QR Code.
9 Confirme que a integração foi feita com sucesso. #
Após escanear o QR Code, se tudo der certo, você verá o seu número de celular na tela e poderá utilizar esse número dentro do AutoTalk.
Esse guia mostrou como associar seu Whatsapp via QR Code no AutoTalk, caso você ainda tenha dúvidas ou enfrente problemas, entre em contato com o suporte. Obrigado!
